Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 4 giugno 2026

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Chi siamo (Titolare del trattamento)

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Colibri Group SRL, società registrata nella Repubblica di Moldova, con sede legale in Bd. Moscova 11/5, Chișinău, MD-2068. In qualità di titolare, determiniamo le finalità e i mezzi del trattamento dei tuoi dati e siamo responsabili di garantire che siano trattati in modo lecito. Puoi contattarci via email all'indirizzo [email protected], per telefono al +373 62 001 589, o per iscritto all'indirizzo sopra indicato. Se abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati, puoi contattarlo all'indirizzo [email protected].

Dati personali che raccogliamo

A seconda dei servizi che utilizzi, possiamo raccogliere: dati identificativi (come nome, cognome, data di nascita e codice identificativo personale); dati di contatto (indirizzo, numero di telefono, indirizzo email); dati finanziari e relativi alle transazioni; dati che fornisci quando ci contatti o utilizzi i nostri servizi; e dati tecnici (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser e dati raccolti tramite i cookie). Raccogliamo solo i dati necessari per le finalità descritte nella presente Informativa e ti chiediamo di non fornirci dati personali che non abbiamo richiesto.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per fornire i prodotti e i servizi che richiedi, per concludere ed eseguire contratti, per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi, per prevenire le frodi e garantire la sicurezza dei nostri servizi, per rispondere alle tue richieste e - ove tu abbia fornito il consenso - per inviarti comunicazioni di marketing. A seconda della situazione, le nostre basi giuridiche per il trattamento sono: l'esecuzione di un contratto con te; l'adempimento di un obbligo legale; i nostri legittimi interessi, a condizione che non prevalgano sui tuoi diritti; o il tuo consenso. Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Condivisione dei dati e trasferimenti internazionali

Possiamo condividere i tuoi dati personali con fornitori di servizi autorizzati che trattano i dati per nostro conto e secondo le nostre istruzioni, con le autorità pubbliche ove richiesto dalla legge, e con altre parti coinvolte nella fornitura dei servizi che richiedi. Richiediamo a tutti questi destinatari di proteggere i tuoi dati e di trattarli solo in conformità con la legge. Non vendiamo i tuoi dati personali. Se trasferiamo i tuoi dati al di fuori della Repubblica di Moldova o dello Spazio economico europeo, garantiamo un adeguato livello di protezione in conformità con la legge applicabile.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a realizzare le finalità per cui sono stati raccolti, anche per adempiere a obblighi legali, contabili o di rendicontazione. I periodi di conservazione variano a seconda del tipo di dati e degli obblighi legali applicabili; ad esempio, alcuni documenti finanziari devono essere conservati per i periodi previsti dalla legge. Quando i tuoi dati non sono più necessari, li eliminiamo o li rendiamo anonimi in modo sicuro.

I tuoi diritti

Nel rispetto della legge applicabile, hai il diritto di essere informato su come vengono trattati i tuoi dati; di accedere ai tuoi dati e ottenerne una copia; di richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti; di richiedere la cancellazione dei tuoi dati; di richiedere la limitazione del trattamento; di opporti al trattamento in determinate circostanze; e alla portabilità dei dati. Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected]. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni, perdite o distruzioni. Tali misure includono, tra le altre, la crittografia, i controlli di accesso, gli obblighi di riservatezza del personale e il monitoraggio regolare dei nostri sistemi. Pur adottando misure ragionevoli per salvaguardare le tue informazioni, nessun metodo di trasmissione o archiviazione può essere garantito come completamente sicuro, e lavoriamo continuamente per migliorare le nostre protezioni.

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Reclami e Autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la legge, ti invitiamo a contattarci innanzitutto, così da poter rispondere alle tue preoccupazioni. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo, il Centro Nazionale per la Protezione dei Dati Personali della Repubblica di Moldova (CNPDCP), e, ove applicabile, all'autorità competente per la protezione dei dati del tuo paese di residenza.

Modifiche alla presente Informativa e contatti

Possiamo aggiornare di tanto in tanto la presente Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella legislazione applicabile. La versione attuale è sempre disponibile su questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento indicata in alto. Ti invitiamo a consultarla periodicamente. Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo riguardante il trattamento dei tuoi dati personali o la presente Informativa, contattaci all'indirizzo [email protected], per telefono al +373 62 001 589, o per iscritto a Bd. Moscova 11/5, Chișinău, MD-2068.